探路者信息管理系统帮助文档-学管模块功能介绍
探路者是一款教育培训行业深度整合企业级CRM管理系统,涵盖了业务流程所有节点和路径,全新叮当助理模式帮助更加高效、便捷的完成工作,助力企业进行管理和运营。
软件作者:Delphi小叮当
最新版本:V2.0.2.1
软件网址:www.iamhack.com
业务联系:QQ 1169088580
修正/改进意见:tnianshao@163.com
探路者学管模块功能介绍
点击学管模块的菜单显示全部可用的功能
主要包括:学员管理、班级管理、回访列表、家长会列表、档案管理、工作统计和账户管理等功能。
学员管理-添加学生
添加学生,可以添加新报名的学生,所有后期维护和跟进的学生资料均从添加学生的入口添加;
实习学管添加的新学生需要学管主管分配;
普通学管添加的学生归添加学管所有。
班级编码需要点击右侧搜索按钮进行搜索,不支持手工输入(班级添加需要教务添加班级中进行添加)。
添加学生的同时可以添加当前学生登录账号和家长登录账号,用于学生/家长登录和查看课堂反馈情况。
支持快速创建和手工创建账号两种模式。
点击复选框之后在新的窗体中手工填写家长和学生登录信息
双击列表之后可以在弹出的窗体对学生信息进行编辑和更新
分配学生(主管权限)
学管主管可以分配尚未分配的新学生,支持单个、多选、下拉、批量、随即分配学生模式
点击高级选项可以获取更多分配模式。
接受学生
接受学生可以接受学管主管新分配的新报名的学生,接受之后该学员归当前学管所有,进行后期的跟进和维护;可以点击右下角进行批量的接受。
交接学员
交接学员可以展示最新顾问签约成单的学生,接受之后改学生进入未分配的学生池,学管主管分配之后进入后期维护的正常流程;
补齐资料
补齐资料可以实现补齐顾问新签约的学生的必备资料,方便后期的维护和跟进。(顾问新签约的学生必备资料不完整)
班级列表
班级详情可以展示当前所有的班级开课和结课情况,包含校区安排等必备信息;改信息由教务模块录入和编辑;
班级学生
班级学生可以查看当前班级中所有报名的学生数量和情况,可以跟进班级编码、入班时间进行筛选。
回访情况
新建回访用于学管日常学员/家长维护的记录情况;
可以点击搜索功能快速选择在数据池中的在读学生;
并支持上传学员照片,便于区分学员和家长。
回访列表
回访列表可以查看当前学管所有的回访记录,双击可以编辑和更新回访情况(未审核通过的情况);
双击可以打开新的窗体进行编辑。
回访审核
回访审核用于帮助学管主管对于已经提交的学管回访情况进行审核;不合格的回访需要学管从新填写和编辑回访情况。
支持单击审批、多选、下拉、随即、批量审核。点击高级选项获取更多功能。
家长会列表
家长会列表-新建家长会用于学管记录学员家长会的情况;
点击搜索按钮可以查看快速选择在读的学员,添加家长会记录情况。
家长会列表用于显示当前角色添加的所有家长会,双击可以进行编辑和更新。
家长会审核(主管权限)
家长会审核,学管主管可以审批所有学管添加的家长会,支持单击、多选、下拉、随即、批量的选择审批;点击高级功能获取更多的功能。
申请入档
申请入档用于已经结课的学员归档和记录,学管申请之后需要学管主管进行审批
可以通过条件搜索对学员进行搜索;支持右键申请归档;查看面询表等功能。
档案列表(主管权限)
档案列表可以查看所有学员申请学员归档的信息,支持单次,多选,下拉,随即,批量等审批方式点击高级功能获取更多的功能;学员归档之后学员信息进入档案库,不在进行跟进和维护。
数据统计(主管权限)
数据统计学管主管可以查看当前学管的工作量和今日/时间未完成的工作内容;并支持催单操作
账号管理
学生/家长账号管理
用于管理学生和家长登录软件的账号信息,在新增学员中创建新的账号。
可以在列表中查看和双击操作,编辑学员和家长的登录账号信息;
账号管理(主管权限)
可以添加和编辑学管登录账号的权限信息
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